Đồng bộ nền tảng quảng cáo & nhận lead
Ngoài liên kết theo dõi, Sản phẩm & Marketing có thể kéo dữ liệu chi tiêu từ tài khoản quảng cáo đã kết nối và nhận lead trực tiếp từ form quảng cáo. Cả hai đều tùy chọn và mặc định tắt.
Đồng bộ nền tảng quảng cáo mặc định tắt và chỉ chạy với nhà cung cấp đã kết nối thật trong Tích hợp. TikTok chưa được hỗ trợ.
Khi nào dùng
Dùng khi bạn chạy quảng cáo trả phí trên Meta hoặc Google và muốn dữ liệu chi phí, lead chảy vào chiến dịch tự động thay vì nhập chi phí bằng tay.
Trước khi bắt đầu
- Quyền:
channels:readđể xem các nhà cung cấp quảng cáo khả dụng;channels:writeđể thử kết nối và chạy đồng bộ. - Công tắc:
business.ad_platform_sync(mặc định Tắt) phải Bật để chạy đồng bộ hằng đêm. - Phải có kết nối Meta hoặc Google Ads trong Tích hợp. Nếu chưa có, nhà cung cấp hiện là chưa kết nối.
- Nhận lead Meta Lead Ads cần thiết lập webhook Meta cho tenant của bạn.
Các bước thực hiện
Kết nối tài khoản quảng cáo
Kết nối Meta Ads hoặc Google Ads trong Tích hợp. Thông tin xác thực được lưu mã hóa.
Liên kết kênh với chiến dịch bên ngoài
Tại Kênh marketing (/prod-mkt/channels), mở một kênh và thử kết nối, rồi chọn chiến dịch bên ngoài tương ứng.
Bật đồng bộ
Bật business.ad_platform_sync. Một tác vụ hằng đêm sẽ nạp số liệu quảng cáo vào sổ chỉ số theo ngày của chiến dịch.
Rà soát số liệu
Mở chiến dịch (/prod-mkt/campaigns/[id]) và kiểm tra chi tiêu, lượt nhấp, chi phí mỗi lead. Dòng khác tiền tệ bị loại ra và được báo.
Nhận lead từ form quảng cáo
Lead Meta đến qua webhook, còn form lead của Google được truy vấn định kỳ. Mỗi lead chỉ được tạo một lần, gắn với kênh của nó và thêm vào chiến dịch làm thành viên kèm điểm chạm gửi form.
Mẹo và lỗi thường gặp
- Nếu đồng bộ lỗi, kênh lưu lỗi gần nhất; hãy đọc nó trước khi kết nối lại.
- Lead trùng sẽ bị bỏ qua, nên không lo cùng một lượt gửi form đến hai lần.
- Chi phí nhập tay vẫn dùng được và nằm chung sổ; đừng nhập trùng cùng khoản chi.
- Đừng mong có dữ liệu TikTok; hãy dùng kênh liên kết theo dõi cho nền tảng này.