Lead đến thu tiền
Hành trình front-office vào Bán đến thu tiền. Thắng deal không chỉ đổi stage CRM: nó mở chứng từ thương mại và, với dịch vụ, thường là hợp đồng.
Ứng dụng: CRM · Bán hàng · Tài chính · Kho với hàng hóa · Quản lý hợp đồng


Nắm và chấm — CRM
Lead từ form, import hoặc marketing. Điểm và stage: new → contacted → qualified / disqualified. Chuyển thành liên hệ + deal.
Chạy deal — CRM
Pipeline có xác suất. Khi deal thắng, chuỗi thương mại tiếp tục (báo giá/đơn và hợp đồng) — thắng không phải trạng thái chết.
Báo giá và đơn — Bán hàng
Cùng chứng từ Order-to-Cash. Hàng hóa qua giao hàng; dịch vụ có thể bỏ kho.
Hóa đơn và tiền — Tài chính
Thực hiện và thanh toán theo quy tắc ERP, gồm thời điểm doanh thu.
Deal thiên dịch vụ có thể tiếp vào Quản lý dịch vụ thay vì (hoặc thêm) giao kho.
Bàn giao xuyên app
| Từ | Đến | Khi nào |
|---|---|---|
| Lead chuyển đổi | Liên hệ + deal | Chấm đạt |
| Deal thắng | Báo giá / SO / hợp đồng | Đóng |
| Báo giá chấp nhận | Đơn bán | Khách đồng ý |
| SO xác nhận | Giao hoặc hóa đơn | Biến thể ERP |
Liên quan
- AI: Lead Qualifier · Sales Coach