Giới hạn, xử lý sự cố & FAQ

Hỏi: Đánh giá có thể gồm phản hồi từ đồng nghiệp, không chỉ quản lý không? Đáp: Có. Chu kỳ đánh giá hỗ trợ phản hồi 360 độ — tự đánh giá, đồng nghiệp, cấp dưới và quản lý — cấu hình theo từng chu kỳ trong Cài đặt.

Hỏi: Hiệu chỉnh là gì và tại sao quan trọng? Đáp: Hiệu chỉnh so sánh điểm giữa các quản lý trước khi chốt để thang điểm mang cùng ý nghĩa ở mọi nơi, giảm thiên lệch cá nhân và lạm phát điểm.

Hỏi: KPI được đồng bộ với OKR như thế nào? Đáp: Bảng KPI liên kết với kết quả then chốt của OKR, nên cập nhật tiến độ ở một nơi phản ánh ở nơi kia mà không nhập trùng dữ liệu.

Hỏi: Lưới chín ô hiển thị gì? Đáp: Nó đặt mỗi nhân viên trên hai trục — hiệu suất hiện tại và tiềm năng tương lai — phân khúc nhân tài thành chín ô để định hướng quyết định kế nhiệm và phát triển.

Hỏi: Tôi có thể kiểm tra gắn kết giữa các kỳ đánh giá năm không? Đáp: Có. Khảo sát nhanh cung cấp tín hiệu gắn kết ngắn và thường xuyên để bạn hành động theo cảm nhận liên tục thay vì mỗi năm một lần.