Giới hạn, xử lý sự cố & FAQ

LMS có hỗ trợ SCORM không? Có — gói SCORM 1.2 tải lên như module khóa học và báo cáo mức hoàn thành và điểm về LMS như bất kỳ module nào khác.

Khác biệt giữa khóa học và lộ trình học là gì? Khóa học là một đơn vị đào tạo. Lộ trình học ghép nhiều khóa thành chương trình, tùy chọn ép thứ tự và đánh dấu cả lộ trình là bắt buộc.

Chứng chỉ quá hạn và hết hạn được xử lý thế nào? Khóa tuân thủ có thời hạn chứng chỉ kích hoạt ghi danh lại qua Quy tắc ghi danh và trợ lý Learning Coordinator, nên học viên được gán lại trước hoặc khi chứng chỉ hết hạn.

Quản lý có xem được ai chưa hoàn thành đào tạo không? Có. Chế độ xem Đội và Báo cáo hiển thị mức hoàn thành và tuân thủ quá hạn của từng người thuộc quyền quản lý.

Học viên tìm chứng chỉ ở đâu? Trong LMS → Certificates và trong cổng Tự phục vụ, nơi phản chiếu đào tạo được gán, tiến độ, và chứng chỉ đã cấp.