Tài liệu & tri thức
Tài liệu không phải silo: chúng treo trên hóa đơn, hợp đồng, nhân viên, ticket. Knowledge Base là lớp biên tập để tái sử dụng.
Ứng dụng: Tài liệu · Tri thức · Kho kiến thức
Đính kèm
Tải lên hoặc generate-from trên bản ghi nguồn để chuỗi chứng từ còn nguyên.
Quản trị
Lưu trữ, trùng, hết hạn — Documents Librarian đánh dấu lộn xộn.
Xuất bản tri thức
Import tài liệu vào KB, rà, xuất bản. Agent và Help tìm trên tập đã xuất bản.