Quy trình & ví dụ
1. Kiểm tra hàng vào khi nhập kho
- Hàng đến và Phiếu nhập kho (GRN) được tạo trong Kho vận.
- Chạy kiểm tra hàng vào trong Chất lượng → Kiểm tra, liên kết với GRN và nhà cung cấp.
- Nhập kết quả và xác nhận qua gửi hai bước.
- Đạt đưa hàng vào tồn kho; không đạt tạo NCR và có thể kích hoạt trả hàng nhà cung cấp.
2. Xử lý kiểm tra trong quá trình không đạt
- Một lệnh sản xuất chạy kiểm tra trong quá trình theo mẫu của nó.
- Lần kiểm tra không đạt — một NCR được tự tạo với lỗi và mức nghiêm trọng.
- Chất lượng điều tra nguyên nhân gốc và đặt cách xử lý (làm lại/loại bỏ).
- Hành động khắc phục được xác minh và NCR được đóng.
3. Leo thang chất lượng nhà cung cấp
- Lỗi hàng vào lặp lại tích lũy theo một nhà cung cấp.
- Báo cáo cho thấy tỷ lệ đạt suy giảm của nhà cung cấp.
- Một NCR chất lượng nhà cung cấp được leo thang lên mua hàng.
- Mua hàng hành động — kế hoạch khắc phục, trả hàng, hoặc đổi nguồn.