Giới hạn, xử lý sự cố & FAQ

H: Phân tích khác Bảng Điều Khiển thế nào? Bảng Điều Khiển là ảnh chụp điều hành trực tiếp một trang. Phân tích là bộ báo cáo đầy đủ — báo cáo lĩnh vực có thể lọc, trình tạo tùy chỉnh, xuất CSV và gửi theo lịch. Cả hai dùng chung định nghĩa chỉ số nên con số khớp nhau.

H: Tôi có cần SQL để xây báo cáo tùy chỉnh không? Không. Trình tạo Phân tích là kéo-thả — chọn nguồn, kéo chiều và đại lượng, thêm bộ lọc, và chọn kiểu biểu đồ.

H: Tôi có thể tự động email một báo cáo không? Có. Tạo lịch tại /reports/scheduled với tần suất hằng ngày, tuần hoặc tháng và người nhận là thành viên công ty. Báo cáo được gửi qua email dạng CSV.

H: Người dùng khác có thấy cùng con số như tôi không? Báo cáo áp phạm vi dữ liệu. Người ở phạm vi “own” hoặc “team” thấy ít dòng hơn người ở “all”. Tổng và file xuất phản ánh phạm vi của từng người xem.

H: Làm sao xuất chỉ các dòng đã lọc, không phải tất cả? Áp bộ lọc trước, rồi nhấp Xuất CSV — file tải về khớp đúng những gì trên màn hình, bao gồm dòng tổng ở cuối.

H: Báo cáo tùy chỉnh đã lưu nằm ở đâu? Trong /analytics/reports. Từ đó bạn có thể chạy lại, chỉnh sửa hoặc xoá, và dùng làm nền cho lịch gửi.

H: Vì sao tôi không thấy một trang lĩnh vực? Trang cần cả module nguồn lẫn quyền lĩnh vực như analytics:finance. Hãy nhờ quản trị viên kiểm tra quyền của bạn.

H: Vì sao một nguồn trong Trình tạo báo lỗi? Chỉ truy vấn được các nguồn đã kết nối; nguồn khác trả lỗi 400 thay vì bảng rỗng.