Giới hạn, xử lý sự cố & FAQ

Khác biệt giữa Tác vụ dự án và Tác vụ độc lập là gì? Chúng dùng cùng engine. Tác vụ dự án thuộc kế hoạch dự án và tổng hợp vào lịch cùng ngân sách của nó; Tác vụ độc lập tồn tại riêng. Cả hai hiện trên bảng và lịch chung.

Thực tế ngân sách dự án được điền thế nào? Thực tế đến từ thời gian đã ghi (qua Chấm công) và chi phí/mua hàng dự án. Khi giờ và chi phí được ghi, chúng tổng hợp so với phân bổ ngân sách theo giai đoạn.

Một tác vụ có thể chuyển giữa các dự án không? Có. Gán lại dự án của tác vụ sẽ chuyển công sức và tổng hợp chi phí sang ngân sách của dự án mới.

Khối lượng công việc được tính thế nào? Khối lượng cộng công sức được giao của tác vụ đang hoạt động của từng người trên tất cả dự án, so với năng lực khả dụng trong chế độ xem Năng lực nguồn lực.

Báo giá được chấp nhận có tự tạo dự án không? Không. Báo giá đi tiếp sang đơn bán hàng hoặc hoá đơn. Hãy tạo dự án trực tiếp, từ mẫu hoặc từ chiến dịch marketing.

Dự án nội bộ có xuất hoá đơn được không? Không. Dự án nội bộ ghi đủ chi phí nhưng giờ công luôn không tính phí.

App Tasks và app Projects có tính phí riêng không? Tasks miễn phí với mọi công ty. Projects thuộc gói Cộng tác.

Sao tôi không thấy một người trong năng lực hoặc khối lượng? Chỉ người trong danh bạ Thành viên mới xuất hiện ở đó. Hãy thêm họ vào Thành viên trước.

Nhập CSV được tối đa bao nhiêu dòng? Tối đa 500 dòng trong một lần nhập task.