Phiếu xuất kho & trả hàng
Phiếu xuất kho lấy hàng ra dùng nội bộ (dự án, bảo trì, công việc hiện trường, hàng mẫu). Trả hàng RMA đưa hàng khách trả về kho.
Khi nào dùng
Dùng phiếu xuất để cấp vật tư cho một nhóm hoặc công việc. Dùng RMA khi khách gửi hàng trả. Không dùng phiếu xuất để giao đơn bán.
Trước khi bắt đầu
- Mở
/inventory/goods-issuevà/inventory/returns. Quyền:inventory:readđể xem,inventory:writeđể tạo,inventory:approveđể void chứng từ đã xác nhận. - Yêu cầu kho có thể chuyển thành phiếu xuất; việc xuất vật tư của Field Service và Asset Management cũng dùng chứng từ này.
Tạo phiếu xuất
Chọn kho và các dòng. Mỗi dòng phải thuộc kho của phiếu. Đơn vị được tự quy đổi về cơ sở.
Xác nhận
Xác nhận làm giảm tồn và tạo bút toán giá vốn ở Kế toán.
Void khi sai
Người ghi có thể void bản nháp; phiếu đã xác nhận cần inventory:approve. Void hoàn lại số lượng, serial và lớp giá.
Xử lý trả hàng
Tạo RMA từ /inventory/returns theo hoá đơn gốc và xác nhận để đưa hàng về kho.

Trạng thái
| Trạng thái | Ý nghĩa | Ai chuyển |
|---|---|---|
| Nháp | Đã chuẩn bị; chưa ảnh hưởng tồn. | Thủ kho (inventory:write). |
| Đã xác nhận | Đã trừ tồn; đã ghi giá vốn. | Thủ kho. |
| Đã void | Tồn và bút toán được đảo. | Người ghi với bản nháp; người duyệt với bản đã xác nhận. |
Mẹo & lỗi thường gặp
- Không bao giờ xuất hàng cho đơn bán bằng phiếu xuất — tồn của đơn bán đổi theo phiếu giao hàng.
- Số lượng trả không được vượt số đã bán trên hoá đơn.
- Mặt hàng có theo dõi cần lô hoặc serial trên dòng.
- Hãy void thay vì sửa chứng từ đã xác nhận; dấu vết kiểm toán được giữ nguyên.