Yêu cầu xác nhận đã đọc
Biết ai đã đọc một chính sách hoặc quy trình.
Khi nào dùng
Dùng khi bạn xuất bản chính sách hoặc quy trình mà mọi người phải xác nhận đã đọc, và cần ghi nhận ai đã/chưa xác nhận.
Trước khi bắt đầu
- Yêu cầu xác nhận thực hiện trên bài đã xuất bản tại
/knowledge/kb/[id]; cầnkb:write. - Xác nhận được theo dõi theo từng lần xuất bản, nên mỗi lần xuất bản mới có thể hỏi lại.
- Người đọc cần
kb:readđể mở và xác nhận bài.
Các bước
-
Xuất bản bài từ trình soạn.
-
Trên trang bài
/knowledge/kb/[id], yêu cầu xác nhận đã đọc. -
Người đọc mở bài và xác nhận đã đọc.
-
Quay lại bài để xem danh sách người đã và chưa xác nhận.
-
Nhắc những người chưa xác nhận.
Mẹo và lỗi thường gặp
- Chỉ yêu cầu xác nhận trên bản đã xuất bản cuối cùng, không làm trên bản nháp.
- Xuất bản lại sẽ tạo lần xuất bản mới nên xác nhận được theo dõi lại.
- Dùng cho chính sách và quy trình an toàn, không phải mọi bài.
- Danh sách cho biết ai đã và chưa xác nhận; hãy đuổi nhóm thứ hai.