Thực Phẩm & Đồ Uống
XBuddy F&B là gói bổ trợ theo ngành cho nhà hàng và quán cà phê. Phần dùng được đầy đủ hiện nay là thực đơn, công thức, khách hàng thân thiết và cài đặt outlet; các màn hình bếp, đặt hàng trực tuyến và giao hàng đang ở mức beta.
⚠️
Beta. F&B đang ở giai đoạn beta:
- Phiếu bếp được tạo tự động từ đơn bán POS (ở các cửa hàng POS bạn chọn) và từ đơn online hoặc điện thoại do nhân viên nhập.
- Công thức hiển thị giá vốn ước tính nhưng không trừ kho nguyên liệu.
- Đơn từ đối tác giao hàng chưa tự được kéo về, và chưa nối Bán hàng/Kế toán hay CRM.
Ai sử dụng: chủ nhà hàng, quán cà phê thiết lập thực đơn và công thức, và quản lý vận hành chương trình khách hàng thân thiết. Bán hàng tại quầy dùng app POS riêng.
Tính năng chính
- Quản lý thực đơn — tạo, sửa, xoá danh mục và món
- Thẻ công thức ánh xạ mỗi món tới nguyên liệu và định lượng
- Chương trình khách hàng thân thiết — đăng ký thành viên, cộng điểm, đổi điểm, tự xếp hạng
- Cài đặt outlet
- Màn hình bếp (beta) — phiếu từ đơn POS và đơn online, kèm cập nhật trạng thái
- Đặt hàng trực tuyến (beta) — nhập đơn online hoặc đơn điện thoại, định giá theo thực đơn
- Kênh giao hàng (beta) — khai báo kênh (GrabFood, ShopeeFood, Baemin, Loship, tuỳ chỉnh) và xem đơn
- Tổng quan (beta) — doanh thu hôm nay, số đơn, giá trị trung bình, thời gian bếp
Tính năng quan trọng
Tham chiếu đầy đủ tính năng
| Mục điều hướng | Chức năng |
|---|---|
| Bảng điều khiển | Doanh thu hôm nay, số đơn, giá trị trung bình, thời gian bếp (beta — đơn POS trừ hoàn tiền cộng đơn online đã hoàn tất). |
| Bếp | Phiếu từ POS và đơn online; cập nhật trạng thái (beta). |
| Thực đơn | Tạo, sửa, xoá danh mục và món. |
| Công thức | Công thức và nguyên liệu theo món. |
| Khách hàng thân thiết | Đăng ký thành viên, cộng điểm, đổi điểm, tự xếp hạng. |
| Đặt hàng trực tuyến | Tạo đơn online hoặc đơn điện thoại và cập nhật trạng thái (beta). |
| Giao hàng | Khai báo kênh giao hàng và xem đơn (beta). |
| Báo cáo | Tóm tắt doanh thu và số đơn theo khoảng ngày (beta). |
| Trung tâm AI | Chạy trợ lý Vận hành F&B. |
| Quy trình tự động | Quản lý Quy trình cho F&B. |
| Cài đặt | Cài đặt outlet. |
Điểm tích hợp
| Kết nối với | Cách dữ liệu luân chuyển |
|---|---|
| POS | Dùng chung bộ quyền pos:*; đơn bán hoàn tất ở cửa hàng đã liên kết thành phiếu bếp và được tính vào doanh thu. |
| Trung tâm AI | Trợ lý Vận hành F&B chạy trong app. |
Chưa nối với tồn kho của Tồn kho, Bán hàng/Kế toán hay CRM.
Trợ lý AI liên quan
| Trợ lý | Chức năng |
|---|---|
| Vận hành F&B | Đưa phân tích về năng suất bếp và giảm hao hụt; chưa có kỹ năng thực hiện hành động. |